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개인정보처리방침

시행일: 2026년 5월 5일

해쓰(HAES, 이하 "회사")는 뚝딱(이하 "서비스") 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집·처리합니다.

필수 수집 항목

성함, 이메일 주소, 연락처, 브랜드명·제품명, 제품 카테고리, 제품 자료 링크, 영상화할 리뷰 텍스트

선택 수집 항목

제품 핵심 소구점(USP), 부가 옵션 선택 사항, 레퍼런스 영상 URL

자동 수집 항목

접속 IP, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 쿠키, 브라우저 정보 (방문 분석·서비스 개선 목적), 동의 일시·기록

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

이용자는 웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다(예: Chrome → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터). 다만 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

2-1. 셀러가 제공하는 리뷰 텍스트의 처리

회사는 셀러(이용자)가 입력한 리뷰 텍스트에 제3자(구매자) 개인정보가 포함될 수 있음을 인지합니다. 셀러는 회사에 리뷰를 제공하기 전 다음을 보증해야 합니다.

  1. 해당 리뷰의 광고 활용에 대해 작성자(구매자)의 동의를 받았거나, 작성자를 식별할 수 있는 정보를 제거하였음
  2. 리뷰에 민감정보(건강·신체·신념 등)가 포함된 경우 해당 정보주체의 별도 동의를 확보하였음
  3. 회사는 셀러의 보증을 신뢰하여 리뷰를 처리하며, 보증 위반으로 인한 책임은 셀러가 부담합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

현재 회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁 받는 자(수탁자): 모두업(주) (Litt.ly 운영사)

위탁 업무 내용: 결제 페이지 호스팅 및 결제 관련 정보 처리

위탁 받는 자(수탁자): Google LLC

위탁 업무 내용: 신청 데이터 저장 (Google Sheets·Apps Script), 이메일 발송 (Gmail)

회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독 등을 계약서에 명시하고 있습니다.

5-1. 개인정보의 국외이전

회사는 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

본 사항은 「개인정보 보호법」 제28조의8 제1항 제3호에 따라 처리방침에 공개함으로써 별도 동의 없이 처리합니다.

5-2. AI 모델 활용 및 학습 데이터 정책

회사는 영상 제작 과정에서 외부 AI 서비스 제공자(영상 생성, 음성 합성, 텍스트 처리 등)를 활용하며, 이용자가 입력한 리뷰 텍스트 및 제품 자료가 해당 외부 서비스로 전송될 수 있습니다.

회사가 활용하는 구체적 AI 도구의 명칭 및 종류는 회사의 영업 비밀에 해당하며, 법령상 의무가 있는 경우에 한해 공개됩니다.

회사 자체적으로는 이용자 입력 데이터를 AI 모델 학습에 사용하지 않으며, 외부 AI 서비스 제공자의 데이터 처리 및 학습 정책은 각 제공자의 약관을 따릅니다. 이용자는 자료 입력 시 영업비밀·기밀정보가 포함되지 않도록 주의해야 합니다.

6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

위 권리 행사는 회사에 대해 이메일(hi@haes.io)을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

6-1. 자동화된 결정에 대한 권리

회사는 AI 모델을 활용하여 영상을 자동 제작합니다. 정보주체는 본인에게 중대한 영향을 미치는 자동화된 결정에 대해 거부권 및 설명요구권을 행사할 수 있습니다. 다만 본 서비스의 영상 제작 결과물은 셀러에게만 영향을 미치며, 셀러는 신청 단계에서 자동화 처리에 동의한 것으로 봅니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보 보호책임자

성명: 허서연

직책: 대표

이메일: hi@haes.io

9. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

10. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 5월 5일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있을 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

본 처리방침은 대한민국 거주 셀러를 대상으로 하며, 해외 거주 셀러의 경우 별도 정책이 적용될 수 있습니다.